弊社のこだわり

●「消臭」への徹底したこだわり

多くの清掃業者や一般の消臭会社は、消臭剤や脱臭機の導入によって「ある程度の改善」を目指します。
しかし、弊社は「においがなくならなければ返金する」という厳しい基準を設け、結果に対する徹底したこだわりを持っています。

消臭内容については、タバコ臭から始まり、バスルームの下水臭、空調機エアコンのにおい、さらには、異臭（香水・お香・スパイス臭など)の消臭も対応できるようになりました。

さらに差別化するために、同日複数作業ができるよう「多能工」になるための技術を学びました。
バスルーム排水管洗浄作業　と　空調機・エアコン洗浄作業、さらには、客室内の消臭作業を、同日にできるようになりました。

●下請はしない、元請けだから自社の強みを活かせる

清掃業界・ビルメンテ業界には大きな会社がたくさんあり、
大手企業から消臭サービスを受注する下請仕事の依頼もありましたが、
原則として元請けの仕事のみを行っています。

また、弊社の消臭作業は、下請け業者に丸投げせず、１００％自社社員スタッフが作業しています。

専門性と仕事の姿勢（においがなくなるまでやる、においがなくならければ返金する）
という自社の強みを活かすには元請けしかないと判断しました。

あるホテルでは、禁煙ルームでルール違反の宿泊客が残したタバコ臭を完全に除去できず、顧客クレームが続いていた。従来の清掃業者では解決できなかったが、私たちの技術で消臭し販売できることを実現し、ホテルの評価向上に貢献いたしました。
このような実績により、全国のホテルへご紹介いただける機会が増えています。

●誠実、正直な姿勢　信頼を大切に

サービス業のプロであるホテルから、サービス業の基本姿勢「誠実、正直な姿勢」の重要さを学びました。
自身の過去の苦い経験より、「信頼」が一瞬で消え去ることを経験しています。
その経験より、お客様との「信頼関係」を何よりも大切にしています。
信頼とは、誠実に向き合う姿勢と、確かな結果によって築かれる。だからこそ、私たちは『消臭できなければ返金する』という厳しい基準を設け、お客様が安心して依頼できる仕組みを整えています。

技術を高め、お悩みの解決につなげ、みなさまの幸せな快適空間をつくるお手伝いをしていきたいと考えています。

専門性の高さや独自のサービスモデルのほかにも、いくつかの重要なポイントがあります。

1. 科学的アプローチと資格取得

   • 消臭業界における信頼性を高めるため、国家資格「臭気判定士」を取得した専門家が対応。
   • 産学連携による研究開発を進め、最新の消臭技術を導入。

2. ワンストップの消臭サービス

   • 従来の消臭方法（消臭剤の使用と清掃）を組み合わせた独自のサービスを提供。
   • ホテル業界に特化し、7万室以上の消臭作業実績を積み上げることで信頼を獲得。

3. 誠実な企業姿勢と保証制度

   • 全額返金保証や再施工無償対応を行い、顧客満足度を向上。
   • 消臭効果を「見える化」し、数値化することで透明性を確保。

4. 技術の標準化と業務マニュアルの策定

   • 作業の「基本仕様書」や業務用「消臭マニュアル」を策定し、品質を一定に保つ。
   • 多能工の消臭技術を活用し、カベ・天井・空調・バスルーム排水管まで一括対応。

5. SDGsに即した安全性の高い薬剤の使用

   • 強アルカリ性や強酸性の薬剤を避け、安全性の高い成分を含んだ消臭方法を採用