お客様の課題と解決策-お客様の課題と解決策

お客様の課題と解決策

臭気衛生が原因によるビジネス上の課題

においは目に見えません
においを感じる嗅覚と脳が直結しているため、「においの記憶」が脳に残ります
相当なビッグデータです
五感の中で、脳と直結しているのは「嗅覚」だけです

人間の感情の75%が「におい」によって引き起こされるといわれ、
ビジネスにおいても、マーケティングの分野で嗅覚を活用されるようになってまいりました

臭気衛生の課題が、ビジネスに与える影響や、課題について整理しました

・競合他社にお客様を奪われないようにしたい
・ネットの口コミに悪い書き込みをされたくない
 お客様からの評価を高くして、いい口コミを増やしたい
・販売機会損失額を少なくしたい
・健康被害で、社員・従業員に被害をかけないようにしたい
・感染や食中毒で、業務停止にならないようにしたい

解決策

解決に導くための考え方、道筋について、弊社では以下のように考えて取り組んでいます

1.においの発生原因をつきとめることがすべてです

◆弊社では、においのプロ、においの国家資格・臭気判定士が対応します
「におい」は科学であり、「消臭」には知識とスキルが必要です

2.万が一、においが消えなかったら、どうなりますか?

◆保証
弊社では、次のようにご対応いたします
・ご満足いただける効果がない場合は、全額返金を保証
・作業の不備による場合は、再施工無償

3.またにおいが出てきませんか?

◆アフターメンテナンス
・作業後、6か月後無料点検
慢性的に起こる問題の場合は、発生原因・発生箇所を定期的に点検することが必要となります
測定機器を使用したり、目視確認したりすることで、数値化したり可視化することにより、予防ができます
このような取組によって、慢性的なにおいの課題を解決していきます

お客様の「心配」をなくすことが、私たちの仕事です

いかに、短時間で、効率よく、効果的に、消臭することができるか、
弊社では、日々注力して取り組んでいます。

においをとる専門の会社です

においの国家資格「臭気判定士」にご相談ください。

⑴ お気軽にお問い合わせください
*とりたいけれど、とれないにおいがある場合はご連絡ください
⑵無料相談(電話、メール、Zoom)
*貴社でとれるにおいかもしれません。貴社でとる方法もお伝えします
⑶ 無料診断(交通費はご負担ください)
*においの原因や、においの発生する場所が不明な場合は、臭気判定士による診断 をお奨めします
*においをとる方法をお伝えします(貴社でとる方法と、弊社でとる方法)
(4-A) 貴社でにおいをとる場合
*器具や消臭剤をお教えします。においの取り方の研修をすることもできます
(4-B) 弊社でにおいをとる場合
*テスト施工し、成果が確認されたら全ての施工を行う
*においがとれなかった場合は全額返金します

こちらまでどうぞ。
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