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メディア掲載・書籍-日経BP社・動画サイトの「ユーザーの声」に掲載

日経BP社・動画サイトの「ユーザーの声」に掲載

弊社では、研修会で「GOKUU」を活用しています。
動画教材のなかでも「教育化」というテーマに取り組んでいます。

あらかじめ全員で教材を見て、ディスカッションをします。

顧客の本質的な欲求をつかみ、顧客に気づかせるのが「教育化」です。

「教育化」とは、お客様との関係を表す言葉です。
「営業」から「サービス化」、次に、「教育化」に関係が進化するといわれています。

「教育化」とは、言葉通りでとらえると、自社の得意分野をお客様に教えていくということになりますが、
お客様と一体になって、お互いに情報や知見を共有しながら、課題に取り組んでいくということだと思います。

弊社では、「現在の消臭作業から、においのコンサルティングを目指すという共通目標」を、
立てるきっかけになりました。

目標に向けて、具体的な取組に細分化していきたいと思います。

このようなきっかけを、教育動画から学ぶことができました。

においをとる専門の会社です

とりたいけれど、とれないにおいがある場合
においの国家資格「臭気判定士」にお気軽にご相談ください。

(1)無料相談(電話、メール、Zoom)
*貴社でとれるにおいかもしれません。貴社でとる方法もお伝えします
(2)無料診断
※交通費について
公共交通機関を利用してまいります
【首都圏の方】東京駅から最寄り駅間
【関西の方】大阪駅・梅田駅から最寄り駅間
【広島および近郊の方】広島駅から最寄り駅間
の 交通費はご負担下さい
*においの原因や、においの発生する場所が不明な場合は、臭気判定士が診断 します。
*においをとる方法をお伝えします(貴社でとる方法と、弊社でとる方法)
(3-A) 貴社でにおいをとる場合
*器具や消臭剤をお教えします。においの取り方の研修をすることもできます
(3-B) 弊社でにおいをとる場合
*テスト施工し、成果が確認されたら全ての施工を行う
*においがとれなかった場合、返金保証
*作業後7日以内、再施工無償
*6か月後無料点検

詳しくはこちらをご覧下さい。
★ご相談は「お問い合わせ」までどうぞ。
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(平日)(土)(日):9:30~17:30が、お電話の受付時間となります。
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