使命・ミッション
幸せな快適空間をつくるお手伝い
ビジョン(目指す姿)
「構造的にムリと言われたり、消臭剤や脱臭機では取れなかったにおい」の課題を解決し、
「幸せな快適空間をつくるお手伝い」によって、お客様から感謝される会社になる
☞目指す姿:必要とされる会社になること
お客様に選んでいただける理由:ホテル客室のべ8万室の実績
①においの原因を特定し消臭する技術
②ホテル特有の空調・排水のトラブルを防ぐ作業技術
③誠実・正直で、約束を守る 取り組み姿勢
☞守るべきルール:再施工無償、全額返金保証
☞守るべきルール:あきらめず、工夫し、においを「取れるまでやる」こと
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においの問題の本質を見つける
作業を行った後は、異臭・悪臭がなくなります。
しかし、半年、一年、時間がたつと、汚れたり、カビが繁殖したりして、
再び、異臭・悪臭が発生いたします。
においの本質を見つけることによって、予防ができます。
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お客様との二人三脚
主体となるのは、お客様です。
お客様のご協力なしでは、解決できません。
そういった意味でも、弊社は、あくまでも、お手伝いの立場となります。
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アフターメンテナンスで予防する
起こってから対処することから、
起こる前に対応することに力を入れています。
お客様の課題に長期にわたって対応する必要があると考えます。
企業姿勢
作業は見えづらく、評価されにくいかもしれません。
だからこそ、誠実に、丁寧に、正直に。
ごまかさず、工夫し、約束を守る——
そんな姿勢が、お客様との信頼を築いてきました。
私たちは、そんな仕事をしています。
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