社内資格「臭気処理士」について

弊社では、「においを取る」という難しい作業を標準化し、
社内資格「臭気処理士」を制度化して、
スキルアップに取り組んでいます。

臭気処理士とは

臭気判定士・国家資格による消臭業務の専門講習を受けた社内資格制度です。

■目的

①「作業の質」の向上
②お客様に対して、「作業の質」を見える化
③作業していただく方の「やる気」「スキル」アップ

■資格認定

「業務遂行基準」に基づいて、判断し、随時、資格認定いたします。

①考え方
プロ意識、法令順守、顧客視点、コミュニケーション、判断能力
②技術
作業内容の理解、準備・段取り、実施、用具の丁寧な取扱い
③科学
消臭剤、消臭方法の理解、安全管理、環境問題の知識

先日、3人の方が、新たに、臭気処理士に、認定されました。

「消臭業」のプロ集団作りに、取り組んでいきます。