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においを科学する

ホテル客室のにおいを科学で解決するシリーズ Vol.19 年間定期メンテナンスのご提案

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ホテルの香水のにおい

ホテル客室のにおいを科学で解決するシリーズ

本記事は、ホテル客室のにおいでお困りのご担当者様向けに、ホテル客室8万室超、消臭メンテナンス作業を行ってきて、弊社代表の臭気判定士・村井敏夫が、実感として、考えた 科学的な原因と現場で再現できる最適な消臭方法をまとめています。

日々発生する「におい」の課題、特に、古いホテル様では、お客様への対応も大変です。今回は、定期的なメンテナンスについて、ここを“科学 × 現場”でわかりやすく解説します。

  • 地元のベテラン業者さんから

「構造的に無理」
「これはできない」

と言われて、
あきらめているホテルがたくさんあります。

自身ができない理由、結果を出せない理由を「構造上の理由にすりかえてる」なと思いました。
弊社はつねに、「できるまでやる。においが取れるまでやる」という姿勢で取り組んできました。
科学的にさまざまな工夫をすれば、
本当は解決できるケースが非常に多いのです。

でも、弊社が対応できているのは、
全国のほんの一握り。

「この技術を全国に届けたい」
「あきらめているホテルを救いたい」

そう思うようになりました。

  • ホテルの3大課題

  1.  香水・タバコ・食べ物などのにおい
  2. 下水臭・つまり・オーバーフロー

  3. 空調の効きが悪い・水もれ

👉 特に築30年以上の古いホテルでは“構造的な問題”が原因の一つとなります。  
発生してから対応すると「売り止め」「クレーム」「清掃負担増」につながります。


年間定期メンテナンスのご提案

1. 提案背景

客室販売を妨げる主因は
「バスルーム排水」「空調の効き」「エアコン水もれ」
これらは ルームチェンジ・クレーム・販売ロス を生み、収益を直撃します。
当社はこれらの根本原因を解消し、客室を常に販売可能な状態に維持します。


2. 解決する課題

  • バスルーム排水:におい/つまり/オーバーフロー
  • 空調の効き:風量不足・能力低下(電気代削減にも寄与)
  • エアコン水もれ:ドレン詰まり・結露水滴

→ すべて 販売ロスの主要因


3. 弊社が選ばれる理由

  • 技術力:他社が解決できない不具合も改善
  • 結果保証:改善しなければ 無償再施工
  • 全国同品質:統一基準でどこでも同じ品質
  • 安全性:人体・環境に配慮した資材のみ使用

4. ホテル様のメリット

  • ルームチェンジゼロ → 販売ロスゼロ
  • クレーム対応の精神的負担が大幅減
  • 修理費・緊急対応費の削減

5. 経営面のメリット

  • 月次20万円以内の少額支出で導入しやすい
  • 予防保全を月次計上でき、予算化が容易
  • 不具合室も 翌月の作業リストに追加するだけ

6. 営業損失が出ない施工方式

従来:1フロア単位で 2泊売り止め
当社:チェックアウト〜チェックインの間で完了/売り止めゼロ
→ 稼働率を落とさず、収支改善に直結。


7. まとめ

弊社がおすすめする定期メンテナンスは、
「客室を常に販売できる状態に維持するための経営改善サービス」 です。


 ■空調+排水管を“同時施工”できる唯一の会社です

・バスルーム 下水臭・つまり・オーバーフロー対策 こちら  をご覧ください。

・空調機・エアコン 効きが悪い、水もれ対策 こちら をご覧ください。

・禁煙客室でのタバコ臭消臭作業 こちら をご覧ください。

■作業実績・お取引実績 

ホテル客室での消臭作業・実績            79,804室

こちら をご覧ください。

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バスルームの下水臭対策

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