神奈川県横浜市・Nさん／マンション入居時　原因不明のすっぱいにおい

• 事例・お客様の声／においの診断

★中古で購入したマンションに入居しようとしたら、原因不明のすっぱいにおいがするので調べてもらえますか？
「においの訪問診断」のご依頼がありました。

においの原因を明らかにして、マンションの管理会社に相談をしたいので報告書をつけてほしい。
最終的には、においを消したいです。 どうすればいいでしょうか？
このようなご依頼をいただきました。

■当時の状況
複数の臭気が家じゅうに充満

■発生箇所とにおいの種類
①トイレ・・・芳香剤臭　　
②戸棚・・・すっぱいにおい
③バスルーム・・・排水臭（下水臭）

■弊社の商品サービス
においの訪問診断

■対策
①においの発生箇所の対策
・トイレ・・・カベ紙の貼り替え交換
・戸棚・・・表面の消臭、無理な場合は、表面にシートを貼る
・バスルーム・・・排水を流して改善しない場合は、排水管を洗浄

②部屋中に広がった臭気の対策
・天井・カベのカベ紙の貼り替え・交換
・カベ紙の下地にまでしみ込んでいるかどうか、確認が必要　
臭気がある場合は、下地の石膏ボードなどの消臭、無理な場合は交換・エアコンの消臭、無理な場合は交換

★ご参考情報：弊社ホームページより
芳香剤臭・香水臭の消臭　は、こちら。

■「においの訪問診断」
オンラインショップでご購入いただけます。
・弊社の消臭方法
ホームページをご覧ください。

「においの訪問診断」によるにおいの発生箇所と原因を特定
・においの国家資格・臭気判定士が、においの元を見つけます。

※今回の場合は、1か所でなく、トイレや戸棚、バスルームから「臭気」が発生していて、においが混ざることによって、原因がわからなかったと考えられます。

さらには、エアコンにも、においが充満しており、「吹き出し口」から強い「臭気」が感じられました。