ホテル客室のにおいを科学で解決するシリーズ　Vol.9　【よくある質問】どうして、においが消えないんですか？＜汚れとにおいは別物？編＞

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ホテル客室の「においがどうしても消えない」 という問題です。

●換気しても残る
●消臭スプレーやオゾン脱臭機を使っても戻ってくる
●カベ・カーテン・空調に染みつく
●クレームやルームチェンジにつながる

こうした悩みは、どのホテルでも共通しています。

2026年1月、シリーズを開始しました。、
ぜひ、Vol.6　「タバコ臭消臭のまとめ」を、ご覧ください。

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ホテル客室のにおいを科学で解決するシリーズ

本記事は、ホテル客室のタバコ臭にお困りのご担当者様向けに、ホテル客室8万室超、消臭衛生作業を行ってきて、実感として、考えた　科学的な原因と現場で再現できる最適な対処方法をまとめています。

今回は、よくあるご質問「どうして、においが消えないんですか？」に、お答えします。

なぜ、においが消えなかったのでしょうか？

【VOL9｜汚れ と におい は 別物？】

前回のVOL8では、
「なぜ作業内容によってにおいが消えなかったのか？」
という視点でお話ししました。

今回はさらに一歩踏み込んで、
“そもそも、汚れとにおいは何が違うのか？”
という基礎の部分をお伝えします。

① 汚れとにおいは別物です

まず大前提として、
汚れがなくなっても、においが残ることがあります。

たとえばタバコ臭。

壁についたヤニを拭き取っても、
「まだタバコくさい…」
ということがあります。

これは、
汚れ（ヤニ）と、におい物質は別物だから です。

② におい物質は“ミクロン単位”の化学物質

タバコには、次のようなにおい物質が含まれています。

硫化水素
アンモニア
アセトアルデヒド

これらは 1ミリの1000分の1（ミクロン単位） の、
とても小さな化学物質です。

だから、

拭いても
掃いても
洗っても

におい物質だけが残る ということが起きます。

③ 「消臭する」とは、におい物質を除去すること

消臭とは、
目に見えない“におい物質”を除去する作業 のことです。

汚れのように目で確認できないため、
「取れたかどうか」が分かりにくく、
難易度が高い作業になります。

④ においの世界は“科学”です

におい物質は化学物質なので、
力ずくでこすっても取れません。

必要なのは、

化学的に反応させる
素材に合わせて処理する
再現性のある方法で行う

という“科学的なアプローチ”です。

消臭は、
感覚ではなく科学。
そして、再現性が求められる技術。

これが、においの世界の本質です。

【まとめ】汚れとにおいは別物

汚れは「見えるもの」
においは「見えない化学物質」

だから、
汚れを取っても、においが残ることがある。

におい物質はミクロン単位で素材に入り込み、
化学的に反応させないと除去できません。

においの問題は、
科学と技術の問題 なのです。

弊社では、においの原因を分析し、
短時間で・効果的ににおいを消す方法
を日々追求しています。

臭気対策が必要な場合はご相談ください。

ここまでの内容を読んでいただくと、
「スプレーガン噴霧」「酸性・中性・アルカリ性の使い分け」が
タバコ臭対策に不可欠であることがわかります。
ここからは、実際に現場で使われている弊社製品をご紹介します。

自分でできる！プロ仕様の消臭セット
ホテル7万室以上の弊社の消臭作業で使われてきたプロ仕様の製品です。
これまでに7,290袋を提供してきました ！

「毎日、だれでも、使える製品なので役に立ってます。」（東京都町田市・ホテル支配人 K様）

「諦めかけていたタバコの臭いを消すことができて本当に感謝しています。」（京都市・不動産管理会社 H様）

実際にホテル様からいただいた声をご紹介します。

「毎日、だれでも使えるので助かってます」

「タバコ臭の再発がなくなり、クレームが減りました」

「新人でも同じ仕上がりになるので、教育が楽です」

現場での評価が、何よりの証拠です。

タバコ臭に最適な使い方（3ステップ）

1. 酸性をタバコ臭が強い箇所に噴霧
2. 中性で全体を仕上げる
3. アルカリ性で残留臭を処理

※ 新人スタッフでも3分で覚えられる手順です。

まずは“6袋お試しセット”でタバコ臭を検証できます

タバコ臭対策に必要な
酸性・中性・アルカリ性 × 各2袋＝合計6袋（＝2セット分）
をご用意しています。

■ 6袋でできること

タバコ臭対策のフルセットを2回分 試せる
2部屋で比較検証できる
2人のスタッフで同時に試せる
臭気の種類を変えてテストできる

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